Términos y Condiciones - Barto TV
**1. REQUISITOS TÉCNICOS PREVIOS A LA COMPRA**
El cliente acepta que:
- **Barto TV** entregará un **DEMO GRATUITO** previo a la compra, salvo que el cliente solicite omitir este paso.
- Debe contar con los siguientes requisitos técnicos mínimos:
- **Internet estable**: Velocidad superior a 10 Mbps en todos los dispositivos de uso.
- **Conexión por cable**: Dispositivos conectados directamente con cable de red (recomendado para mejor rendimiento).
- **Dispositivos compatibles**: TV Box, Smart TV, celular, computadora o tablet.
- **Aplicaciones compatibles**:
- Smart IPTV
- SSIPTV
- IPTV Smarters / IPTV Smarters Pro
- NET IPTV
- Otras recomendadas por el equipo técnico de Barto TV.
---
**2. DEVOLUCIONES Y PROBLEMAS DEL SERVICIO**
- **No hay reembolsos**: El pago del servicio es **no reembolsable** bajo cualquier circunstancia.
- **Estabilidad del servicio**:
- La calidad del servicio puede verse afectada por factores externos (velocidad de internet, configuración del dispositivo, etc.).
- **Barto TV** se compromete a resolver problemas técnicos que estén **dentro de su control**, pero no garantiza un funcionamiento 100% continuo.
- No nos hacemos responsables por interrupciones causadas por:
- Fallas en la red del cliente.
- Limitaciones técnicas del dispositivo del usuario.
- Bloqueos de contenidos por regiones o proveedores externos.
---
**3. ACEPTACIÓN DEL CLIENTE**
Al adquirir el servicio (**BartoTV** u otros), usted declara:
- Haber leído y comprendido estos términos y condiciones.
- Tener los **conocimientos técnicos necesarios** para configurar y usar el servicio.
- Que **Barto TV** no es responsable por fallas derivadas de:
- Mal uso del servicio.
- Desconocimiento de conceptos técnicos básicos.
- Cambios no autorizados en la configuración del dispositivo.
**Recomendación**: Consulte con nuestro equipo técnico antes de comprar si tiene dudas sobre compatibilidad o requisitos.
---
**4. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS**
- **Barto TV** se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
- Para cambios significativos, se notificará con **30 días de anticipación**.
- El uso continuado del servicio después de una modificación implica **aceptación de los nuevos términos**.
- Si no está de acuerdo con las actualizaciones, deberá **dar de baja el servicio** inmediatamente.
---
**5. CONTENIDO Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO**
- **Canales y paquetes**:
1. La programación de canales y paquetes puede variar sin previo aviso.
2. Nos reservamos el derecho de agregar, eliminar o reemplazar contenido para mejorar la experiencia del usuario.
- **Actualizaciones y errores**:
- Puede haber discrepancias temporales entre la información publicitada y el servicio real.
- Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios, descripciones o disponibilidad en cualquier momento.
- **Contenido de terceros**:
- No somos responsables por cambios en la programación, restricciones geográficas o eliminación de contenido por parte de proveedores externos.
---
**6. CONTACTO Y SOPORTE**
Para asistencia técnica o consultas:
- **WhatsApp**: ►Da Click Aqui◄
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 01:00 PM - 9:00 PM (GMT-6).
Este documento protege tanto al cliente como a **Barto TV**, asegurando transparencia en la prestación del servicio. Se recomienda guardar una copia para futuras referencias.
